Mitaca è un’azienda che progetta, produce e distribuisce sistemi a capsule per caffè espresso e bevande calde.
Dalle sue origini Mitaca ha stretto una collaborazione con illycaffè, leader di qualità nella produzione di caffè espresso, mirata a sviluppare il segmento dell’Office Coffee Service e della Distribuzione Automatica in Italia e all’estero. Nel 2008 la collaborazione tra le 2 aziende si è ulteriormente rafforzata con l’ingresso di illycaffè nel capitale sociale di Mitaca.
Attraverso il nostro impegno, la nostra passione e le nostre conoscenze vogliamo offrire un caffè eccellente ed i migliori prodotti per la sua preparazione ai consumatori più esigenti.
Vogliamo diventare l’azienda leader nella produzione di sistemi a capsule per caffè espresso e bevande calde,  continuando ad essere una realtà dinamica, che anticipa le esigenze del cliente, innovando costantemente.
 Mitaca ha ottenuto 4 certificazioni dei Sistemi di Gestione volontari rilasciate dall’Ente di Certificazione Internazionale DNV-GL:

ISO 9001:2015 - SISTEMA DI GESTIONE DELLA QUALITÀ
Attraverso l’analisi, l’ottimizzazione e il continuo monitoraggio di tutti i processi aziendali (dalla ricerca e sviluppo, agli acquisti, alla produzione, sino all’attività commerciale e alla assistenza tecnica...), Mitaca fornisce prodotti e servizi che rispettano i requisiti di legge e le richieste dei clienti.
In un’ottica di miglioramento continuo, Mitaca si impegna inoltre ad accrescere la soddisfazione dei propri clienti.
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ISO 14001:2004 - SISTEMA DI GESTIONE AMBIENTALE
Mitaca dimostra una continua attenzione alle tematiche ambientali impegnandosi a ridurre l’impatto dei propri processi sull’ambiente attraverso:
- la definizione di una politica ambientale in ottica preventiva e di miglioramento continuo;
- la sensibilizzazione di tutti i dipendenti rispetto al proprio ruolo nell’attuazione di tale politica.
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OHSAS 18001:2007  - SISTEMA DI GESTIONE DELLA SALUTE E DELLA SICUREZZA DEI LAVORATORI
Mitaca oltre a rispettare i requisiti previsti dalla normativa italiana, si impegna a proteggere proattivamente la salute e la sicurezza dei propri lavoratori.
La politica di prevenzione e valutazione dei rischi comprende anche programmi di miglioramento continuo e il coinvolgimento attivo di tutti i dipendenti su questa tematica di importanza prioritaria.
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SA 8000:2014 - SISTEMA DI GESTIONE SULLA RESPONSABILITÀ SOCIALE DI IMPRESA
Mitaca si impegna a rispettare le regole sull’etica del lavoro definite dalle più importanti organizzazioni mondiali per tutelare i diritti umani ed il rispetto delle persone sul luogo di lavoro:
- coinvolgendo i propri fornitori nel rispetto di queste regole;
- recependo le segnalazioni da parte dei dipendenti tramite il Comitato Etico per la Responsabilità Sociale, che nell’ottica del miglioramento continuo agisce con azioni correttive e preventive;
- fornendo un’adeguata comunicazione a tutte le parti interessate (dipendenti, collaboratori, fornitori, clienti ecc.) per favorire la diffusione di questa norma e delle sue finalità positive.
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Politica Aziendale integrata

L’impegno di Mitaca al miglioramento continuo, in funzione delle certificazioni ottenute, è riassunto nella politica aziendale integrata.


Mitaca

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